たとえば、毎年更新もなれてきたなぁ、と思う今日この頃、いかがお過ごしでしょうか。
いつも秋頃になると、アンチウイルスやネットセキュリティ系の新作が発売される。ここ5年ほどはKasperskyを使っていたが、昨年からジャストシステムとカスペルスキーの両方から発売され、ついに今年からカスペルスキーに一本化されることになった(法人向けは前からカスペルスキー扱いがある)。かつての、MS-DOSとPC-DOSのような。
まぁ、ジャストシステムで扱うならポイントたまるからという理由で、それ以前はNortonだった。これも、PC-9801の頃からディスクユーティリティでお世話になっていたからだが。
そんなこんなでヨドバシで買ってきて、キャンペーンのこともあるのだが、いざユーザー登録しようとすると「このメールアドレスは登録されています」って。あーでもない、こーでもないとやっているうちに気づいたのだが、以前Android用のインストール&アクティベーションで使ったメールアドレスと合致しているのではじいているらしい。それがわかったとして、いまだにメールアドレスで個人をひも付けして、追加登録する手段が用意されてないのが問題かと。
結局、別のアドレスで登録したのだが、プロバイダ発給の1個しかない人とかどうするんだろ。それとも、Android用を設定変えてまでインストールできる人ならなんとかなるとでも思ってるんだろうか。
2012年版発売前に、ジャストシステムからユーザー登録の移転をしていたのだが、そこでもサーバーがつながらないとか不具合あったし、カスペルスキーストアとのユーザー登録情報は引き継いでいないとか、ストアはストアでダウンロードとパッケージではシステムが違うから別々に登録してくれ、というFAQもあったりして、ちょっとユーザー登録やサポートについては、一抹の不安はあるかも。逆に1年経ってもこれかと、という気分にもなってくるし。